Linee guida Mod
2 partecipanti
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Linee guida Mod
Viste le Nuove promozioni a Responsabili , Staff e Staff in prova, vedrei bene la creazione di una linea guida generale.
Una Linea guida non è Tutorial che insegna a moderare bene ma lo ricorda solamente
vi faccio un esempio , e se poi lo trovate utile un Admin lo potrebbe inserire all'interno della sessione staff
eccovi la mia idea di linea guida:
Regole Generali
Tutti i messaggi devono essere professionali e cortesi.
Mai reagire
impulsivamente o istintivamente, pensarci due volte prima di postare.
Ricordare
che le proprie parole generalmente verranno prese sul serio.
Tenere a mente che
il fatto di essere un moderatore dà più responsabilità che potere.
Tutte le
regole applicate agli utenti del forum sono da applicare anche ai moderatori,
cioè, non si è immuni ad esse.
È talvolta consigliabile, come moderatore, tenere
per sè la propria opinione se essa può irritare un utente o la situazione in
generale.
La prima regola nel moderare i forum è di non fare danni. Se un messaggio
risulta ambiguo o non si sa cosa fare, meglio non fare niente. Parlarne con gli
altri moderatori può essere una buona idea per ottenere più opinioni sul da
farsi.
Da Tutti i Moderatori e dagli Amministratori ci si aspetta che vengano seguite
le politiche generali di Zermo2012 contenute nel regolamento pubblico.
Interagire con gli utenti
Questo forum dev'essere principalmente una risorsa di aiuto per permettere agli utenti
di ottenere aiuto per le questioni piu disparate.
Rispettare le opinioni
degli utenti fintanto essi non attacchino, degenerino, facciano i troll o
denigrino altri utenti.
Se un utente richiede una spiegazione a proposito di
qualsiasi propria azione, rispondere adeguatamente spiegando il proprio punto di
vista.
Se un utente fa qualcosa di improprio o diventa un elemento di disturbo,
informare il resto del team di moderazione e prendere le necessarie misure.
Se non si è d'accordo con un'azione intrapresa da un altro
moderatore, discuterne con lui/lei come persone razionali.
I problemi interni
sono da risolvere internamente. Chiunque non appartenga al team di moderazione si suppone che non lo sappia quindi non renderlo pubblico.
Aspettative
Moderare il Forum prende tempo. Si prega di provare a dedicare un po' di ore alla
settimana per questioni riguardanti il Forum.
Non c'è un ammontare minimo di
tempo al quale è obbligatorio dedicarsi al Forum, si invita comunque a cercare
di dedicarci più tempo possibile nel limite delle proprie possibilità.
La
propria vita personale è sempre più importante che moderare i forum. Se ci si
assenta per un tempo prolungato informare gli Admin Preventivamente
qui gli admin che sono gli ex moderatori dovrebbero inserire le varie info per spiegare quando eliminare un messaggio , spostarlo , o chiuderlo....
spero che queste righe possano esservi di aiuto
Una Linea guida non è Tutorial che insegna a moderare bene ma lo ricorda solamente
vi faccio un esempio , e se poi lo trovate utile un Admin lo potrebbe inserire all'interno della sessione staff
eccovi la mia idea di linea guida:
Regole Generali
Tutti i messaggi devono essere professionali e cortesi.
Mai reagire
impulsivamente o istintivamente, pensarci due volte prima di postare.
Ricordare
che le proprie parole generalmente verranno prese sul serio.
Tenere a mente che
il fatto di essere un moderatore dà più responsabilità che potere.
Tutte le
regole applicate agli utenti del forum sono da applicare anche ai moderatori,
cioè, non si è immuni ad esse.
È talvolta consigliabile, come moderatore, tenere
per sè la propria opinione se essa può irritare un utente o la situazione in
generale.
La prima regola nel moderare i forum è di non fare danni. Se un messaggio
risulta ambiguo o non si sa cosa fare, meglio non fare niente. Parlarne con gli
altri moderatori può essere una buona idea per ottenere più opinioni sul da
farsi.
Da Tutti i Moderatori e dagli Amministratori ci si aspetta che vengano seguite
le politiche generali di Zermo2012 contenute nel regolamento pubblico.
Interagire con gli utenti
Questo forum dev'essere principalmente una risorsa di aiuto per permettere agli utenti
di ottenere aiuto per le questioni piu disparate.
Rispettare le opinioni
degli utenti fintanto essi non attacchino, degenerino, facciano i troll o
denigrino altri utenti.
Se un utente richiede una spiegazione a proposito di
qualsiasi propria azione, rispondere adeguatamente spiegando il proprio punto di
vista.
Se un utente fa qualcosa di improprio o diventa un elemento di disturbo,
informare il resto del team di moderazione e prendere le necessarie misure.
Se non si è d'accordo con un'azione intrapresa da un altro
moderatore, discuterne con lui/lei come persone razionali.
I problemi interni
sono da risolvere internamente. Chiunque non appartenga al team di moderazione si suppone che non lo sappia quindi non renderlo pubblico.
Aspettative
Moderare il Forum prende tempo. Si prega di provare a dedicare un po' di ore alla
settimana per questioni riguardanti il Forum.
Non c'è un ammontare minimo di
tempo al quale è obbligatorio dedicarsi al Forum, si invita comunque a cercare
di dedicarci più tempo possibile nel limite delle proprie possibilità.
La
propria vita personale è sempre più importante che moderare i forum. Se ci si
assenta per un tempo prolungato informare gli Admin Preventivamente
qui gli admin che sono gli ex moderatori dovrebbero inserire le varie info per spiegare quando eliminare un messaggio , spostarlo , o chiuderlo....
spero che queste righe possano esservi di aiuto
Re: Linee guida Mod
Io credo di aver capito cosa vuol dire moderare ho preso esempio da tutti i mod del vecchio forum!!!
alfredo1998- Collaboratore
- Messaggi : 143
Data d'iscrizione : 29.10.12
Età : 26
Località : Aversa
Re: Linee guida Mod
infatti ho detto.......
Una Linea guida non è Tutorial che insegna a moderare bene ma lo ricorda solamente
Una Linea guida non è Tutorial che insegna a moderare bene ma lo ricorda solamente
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